Hizmet şartları
SUNZA LIGHT – HİZMET ŞARTLARI
1. Genel Hükümler
Bu Hizmet Şartları, sunzalight.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım koşullarını düzenler. Siteyi kullanarak veya alışveriş yaparak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Site Sahibi Bilgileri
Sunza Light
Marmara Mah. İhlas Marmara Evleri 1. Kısım B4 Blok Kat:5 Daire:12
34524 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: +90 537 479 44 70
3. Üyelik ve Hesap
- Sitede alışveriş yapmak için hesap oluşturabilir veya üye olmadan sipariş verebilirsiniz.
- Hesap bilgilerinizin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesap güvenliğinizden (şifre, giriş bilgileri) tamamen siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden gerçekleşen işlemlerden Sunza Light sorumlu tutulamaz.
4. Ürünler ve Fiyatlandırma
- Sitede yer alan ürün açıklamaları, görselleri ve fiyatları bilgilendirme amaçlıdır; Sunza Light önceden haber vermeksizin bu bilgileri güncelleme hakkını saklı tutar.
- Ürün görselleri temsili olabilir; ekran/renk ayarlarına bağlı küçük renk farklılıkları oluşabilir.
- Stok tükenmesi durumunda sipariş iptal edilebilir; ödeme yapılmışsa ücret iade edilir.
5. Sipariş ve Ödeme
- Sitede verilen siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
- Ödeme, sitede belirtilen güvenli ödeme altyapıları üzerinden yapılır; kart bilgileri Sunza Light tarafından saklanmaz.
- Yanlış veya hatalı bilgi girilen siparişlerde teslimat gecikebilir; sorumluluk kullanıcıya aittir.
6. Teslimat
Teslimat süreleri ve koşulları için Kargo ve Teslimat Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. İade ve Cayma Hakkı
İade, değişim ve cayma hakkına ilişkin koşullar için İade ve Değişim Politikamız geçerlidir.
8. Fikri Mülkiyet
Sitede yer alan tüm içerik (logo, marka adı, görseller, metinler, tasarım) Sunza Light'a aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
9. Kullanıcı Yükümlülükleri
Siteyi kullanırken:
- Yasalara aykırı, zararlı veya yanıltıcı içerik/işlem yapamazsınız
- Sitenin işleyişine zarar verecek yazılım, kod veya yöntemler kullanamazsınız
- Başkalarının kişisel verilerini izinsiz kullanamazsınız
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Sunza Light, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Mücbir sebepler (doğal afet, altyapı arızası, üçüncü taraf hizmet kesintisi vb.) nedeniyle doğacak aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
11. Şartlarda Değişiklik
Sunza Light, bu Hizmet Şartları'nı önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. İletişim
Sorularınız için bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
Sunza Light
Marmara Mah. İhlas Marmara Evleri 1. Kısım B4 Blok Kat:5 Daire:12
34524 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: +90 537 479 44 70